бесплатная помощь государственной клиники
– В структуре психоневрологического диспансера ваше подразделение существует с апреля 2011 г. В силу каких причин оно было создано?
– У наших больных, кроме чисто медицинских проблем, связанных с их душевным здоровьем, часто возникают и другие «неприятности». Многие не имеют постоянного места жительства, прописки, утеряны документы и родственные связи…
Пребывая длительное время в стационаре, некоторые утрачивают элементарные навыки – уход за собой, приготовление пищи, ведение домашнего хозяйства и т. д. Есть ещё одна проблема, с которой мы столкнулись, – отсутствие толерантности общества к нашим больным.
– Как вы готовите их к новому «выходу в жизнь»?
– Поступив в стационар, пациенты получают лечение, которое назначает и проводит лечащий врач. Специалисты Центра собирают о них всю социально значимую информацию: родственные связи, бытовые условия, выясняем, где работал пациент, на что жил, т. к. нередко после стационара они просто «бомжуют».
Занимаемся восстановлением документов, вместе с лечащим врачом готовим больного на получение группы инвалидности.
Когда выясняется, что у части больных есть проблемы с приготовлением пищи, посещением магазина, оплатой коммунальных услуг – формируем группу из пациентов с похожими задачами и учим их, как в детском саду. Процесс этот непростой, но для наших больных имеет поистине жизненно важное значение!
– А если бытовые навыки сохранены?
– В этих случаях мы связываемся с Центром занятости и помогаем нашим пациентам найти работу. Больше того, сотрудники Центра контролируют их в первые дни новой трудовой деятельности.
Надо сказать, что большая часть нашей работы до и после выписки проходит с помощью и через родственников больного. Без них невозможна дальнейшая реабилитация, контроль приёма медикаментов в домашних условиях и многое другое.
Если у больного есть потребность в общении с духовником или просто священником – мы предоставляем такую возможность. У нас были уже и исповедь, и крещение.
– Можете ли вы привести конкретный случай сопровождения больного после выписки?
– У пациента Н/ на момент поступления были утрачены родственные связи и все документы. А ему надо было возвращаться в Пермский край. Документы восстановили. Наши специалисты связывались с социальными службами Перми, а потом и Соликамска. Даже проводник вагона нами был информирован и подготовлен.
С билетом помогла социальная служба. Мы, со своей стороны, провели ряд тренингов для его правильного поведения среди людей. Через несколько дней, как награда всем нам, был звонок от родственников, встретивших его в родном городе.
Беседовала О. Бринь
Красноярский краевой психоневрологический диспансер № 1
ЦЕНТР ПСИХОСОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ И ПРОФИЛАКТИКИ
Социально-медицинские услуги
• Консультации по обеспечению техническими средствами ухода и реабилитации, получению протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.
• Обучение родственников больных для проведения реабилитационных мероприятий с ними в домашних условиях.
Социально-психологические услуги
• Социально-психологическое консультирование.
• Проведение психосоциальных тренингов для бывших пациентов, членов их семей и всех желающих.
Социально-педагогические услуги
• Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов пациента, организация досуга.
• Консультации и содействие в получении образования.
• Обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов.
Социально-экономические услуги
• Консультации и содействие в оформлении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Социально-правовые услуги
• Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов.
• Помощь в оформлении документов.
• Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.
Социально-психологические услуги
• Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.
• Содействие в посещении театров, выставок, концертов.
Социально-бытовые услуги
• Организация ритуальных услуг при отсутствии у умерших пациентов родственников.
Справки по тел. 2-913-109
КГБУЗ «Краевой психоневрологический диспансер № 1», ул. Курчатова, 14
Приемная т. 246-25-98, приемный покой т. 246-25-66
e-mail: [email protected]
Лицензия № ФС 24-00-000909 от 29.04.2010 г.