– Нужны ли российскому здравоохранению страховые медицинские организации?
Это первый наш вопрос, который мы задали Ларисе Ивановне Тасейко – генеральному директору муниципальной страховой организации «Медгарант».
– Сегодня, пожалуй уже ни у кого это не вызывает сомнения. Последние проекты закона об ОМС констатируют, что это звено выполняет достаточно большой объем работы и, прежде всего, осуществляет связь потребителя медицинских услуг с их производителем, а главное, призвано контролировать и защищать права застрахованных, представлять их интересы в различных инстанциях.
Наша страховая организация в этом году отмечает свое 12-летие. Возраст, может быть, и «подростковый», но мы делом доказали своё место в системе ОМС края. Основателем СМО «Медгарант» была Надежда Ивановна Кольба.
– Что же такое сегодня обязательное медицинское страхование?
– Это, прежде всего, форма социальной защиты населения, гарантии государства в охране здоровья граждан в условиях рыночной экономики, программа бесплатной медицинской помощи.
– Кто оплачивает медицинские услуги?
– Если средства ОМС для работающих формируются за счет отчислений работодателей, то за неработающее население отчисления платит краевой бюджет.
МП СМО «Медгарант» поручено Администрацией города Красноярска страхование неработающего населения города, а это дети от рождения и до окончания школы, учащиеся, студенты, пенсионеры, неработающие инвалиды и безработные
Советского, Октябрьского, Центрального, Ленинского, части Кировского районов .
– Всегда ли однажды полученный полис остается действительным?
Полис окажется недействительным, если вы:
– сменили фамилию или адрес в городе Красноярске;
– устроились на работу, будучи пенсионером или безработным;
– закончили учебное заведение и устроились на работу;
– уволились в связи с выходом на пенсию.
Новый полис можно получить в страховой медицинской организации, представив следующие документы:
– для неработающих граждан трудоспособного возраста – паспорт с пропиской в г. Красноярске, трудовую книжку (если она есть), справку из центра занятости – если состоите на учете.
– для детей – свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей;
– для неработающих инвалидов и пенсионеров – паспорт и пенсионное удостоверение.
– для студентов учебных заведений – студенческий билет или справку из деканата и паспорт с пропиской в г. Красноярске.
Недействительный полис необходимо сдать в страховую организацию при обмене.
– Где можно получить полис?
– Получить медицинский полис неработающим гражданам, проживающим в вышеперечисленных районах, не составит большого труда. Главный офис «Медгаранта» расположен по адресу: ул. Парижской коммуны, 39. Но, учитывая возрастные особенности различных категорий застрахованных (от новорожденных до лиц престарелого возраста), страховая организация имеет 30 пунктов выдачи в территориальных взрослых и детских поликлиниках, стационарах, ГКБ № 20 и БСМП, а также представительство в поликлинике ГБ № 5 по ул. Тамбовской, 3 (на шинном заводе).
–А как быть, если полис утерян?
– Так же, как и в случае обмена или получения полиса, необходимо обратиться к нам, и вы получите дубликат бесплатно.
– Где можно получить информацию о бесплатной медицинской помощи?
Основным документом является программа государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи населению Красноярского края, принятая советом администрации Красноярского края 14.02.2005 г. В СМО каждый может получить такую программу. Как правило, в лечебных учреждениях на стендах имеется полная информация о гарантиях, правах и условиях предоставления медицинской помощи. При необходимости вы можете позвонить в “Медгарант” по телефону, который указан в левом верхнем углу медицинского полиса.
– Чем ещё занимается страховая организация ?
Задачей СМО является организация и обеспечение доступной бесплатной медицинской помощи застрахованным. Это осуществляется путем заключения договоров с медицинскими учреждениями на оказание лечебно- профилактической помощи. Сегодня МП СМО «Медгарант» имеет договорные отношения со всеми лечебными учреждениями, работающими в системе обязательного медстрахования (более 150).
Ежегодно «Медгарант» оплачивает более 130 тысяч реестров за медицинские услуги. Только в условиях стационара за 2004 год пролечено более 86 тысяч человек, что составляет 22% от общего количества застрахованных. В дневных стационарах пролечено более 3 тысяч человек.
Для старшего поколения в 5 территориальных поликлиниках города открыты бюджетные гериартрические кабинеты , призванные оказывать консультативную, специализированную помощь пенсионерам по старости.
Администрация города открыла центры по оказанию эндоскопической, сурдологической, эндокринологической, урологической помощи.
Оказание такого объема медицинских услуг требует и соответствующего контроля за качеством медицинской помощи, это тоже является одной из обязанностей СМО.
За 2004 год проведено более 11 тысяч экспертиз, проверено более 50 лечебных учреждений, проводились анкетирование и социологический опрос застрахованных. Страховщикам необходимо знать мнение и удовлетворенность своих застрахованных граждан при получении медицинской помощи.
– Как часто к вам обращаются застрахованные?
– Более 1,7 тыс. человек обратились в “Медгарант” в 2004 году. Большую долю обращений составили консультации по телефону. Рассматривается каждое обращение, и только за последние 2 года возврат средств застрахованным составил более 150 тыс. рублей, из них 113 тысяч за лекарственные препараты и 47 тысяч за медицинские услуги.
– Есть ли какие-то льготы при проведении дорогостоящих исследований и лечения?
– В 2003–2004 годах специальным решением правительства РФ за счет пенсионного фонда направлены в систему обязательного медицинского страхования дополнительные средства для лечения пенсионеров по старости. За этот период 45 человек получили бесплатное лечение при нарушениях ритма сердца с установкой кардиостимуляторов, 365 человек прооперированы по поводу катаракты с имплантацией искусственного хрусталика, 30 человек прооперированы с эндопротезированием тазобедренного сустава, более 1000 человек пролечены с применением небулайзерной терапии.
С сентября 2004 года СМО финансирует поликлиники и контролирует выполнение Постановления правительства РФ № 890, предусматривающее льготный отпуск лекарственных средств при заболеваниях: бронхиальная астма, глаукома, катаракта, рассеянный склероз, сахарный диабет, инфаркт миокарда (первые 6 месяцев), лучевая болезнь, онкологические заболевания, детский церебральный паралич, туберкулез, шизофрения, ревматизм и ревматоидный артрит, а также лекарства детям до 3 лет и детям до 6 лет из многодетных семей в рамках утвержденного перечня лекарственных средств.
Конкретно виды заболеваний и препараты, гарантированные к льготному отпуску, можно узнать в СМО по тел. 52-33-21 либо в поликлинике по месту прикрепления.
Всего за 4–й кв. 2004 года и 1–й кв. 2005 года этими льготами воспользовались 15 395 человек, выписан 31 131 рецепт, в среднем по 2 рецепта на человека. Средняя стоимость 1 рецепта – 239 рублей.
– Как же застрахованному узнать о своих правах и возможностях при получении медицинской помощи?
– Прежде всего, при выдаче медицинского полиса каждый застрахованный получает памятку о своих правах. В ряде стационаров и поликлиниках имеются стенды (более 30) нашей страховой организации с полной информацией о правах застрахованных и адресами инстанций, куда можно обратиться пациентам.
Стали традицией встречи генерального директора СМО и начальников отделов с представителями администраций районов, кураторами здравоохранения, советами ветеранов, органами соцобеспечения по вопросам организации медицинской помощи и правах застрахованных.
Чаще всего наши застрахованные пользуются телефонами 27-29-26,
27-68-88, 52-33-21 , которые по праву можно назвать горячей линией. Вам всегда помогут выяснить ситуацию, выбрать лечебное учреждение, дать любую консультацию и др.
Страховая организация «Медгарант» сегодня по праву выполняет функцию крупного социального центра г. Красноярска. В завершение нашей встречи мы от всей души желаем всем жителям города и края крепкого здоровья и еще раз напоминаем – держите полис ближе к сердцу.
|